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Service · Aulnay-sous-Bois

Dépannage urgence panneaux solaires à Aulnay-sous-Bois

Votre installation photovoltaïque a chuté de production ? Votre onduleur affiche un code erreur ou ne produit plus du tout ? Un panneau a été endommagé par la grêle ou la tempête ? PNS — Panneaux Sola

Étude et devis gratuits

Devis détaillé et chiffré avant tout engagement, chaque ligne expliquée.

Notre prestation

Dépannage urgence panneaux solaires à Aulnay-sous-Bois (93600)

Votre installation photovoltaïque a chuté de production ? Votre onduleur affiche un code erreur ou ne produit plus du tout ? Un panneau a été endommagé par la grêle ou la tempête ? PNS — Panneaux Solaires Aulnay-sous-Bois intervient en 48 à 72 h pour diagnostiquer et réparer toute panne sur installation solaire en Seine-Saint-Denis.

Pannes les plus fréquentes : onduleur défectueux (durée de vie 10-15 ans), micro-onduleur Enphase grillé (foudre, surtension), connecteurs MC4 corrodés, hot spots panneaux (cellule défectueuse), parafoudre claqué, défaut isolement DC. Notre équipe RGE QualiPV diagnostique en 1-2 h sur place.

Pris en charge sous garantie décennale (main d'œuvre) et garantie constructeur 25 ans (panneaux + micro-onduleurs) — même si vous n'avez pas été installé par PNS, nous intervenons et facturons selon contrat de votre installateur d'origine.

Devis gratuit sous 72 h
Technicien PNS diagnostiquant un onduleur photovoltaïque en panne à Aulnay-sous-Bois
Notre process

Les 8 étapes d'une installation panneaux solaires PNS à Aulnay-sous-Bois

De la première visite à votre toit jusqu'à la production effective d'électricité, chaque étape est pilotée par un chef d'équipe PNS.

01

Prise de contact + diagnostic à distance

Appel ou formulaire urgence. Diagnostic préliminaire à distance via votre app de monitoring (Enphase Enlighten, SolarEdge mySolarEdge) — souvent on identifie le problème avant déplacement.

30 min

02

Intervention sur site sous 48-72 h

RDV planifié sous 48-72 h en Seine-Saint-Denis (urgence vraie = J+1 si vie/sécurité). Équipement : multimètre Fluke, mégohmmètre, caméra thermique FLIR, harnais sécurité, pièces de rechange en stock.

Intervention 1-3 h

03

Diagnostic complet panneaux + onduleur + DC

Test production panneau par panneau (monitoring micro-onduleurs Enphase), scan thermographique IR pour hot spots, test isolement DC (>1 MΩ), vérification connecteurs MC4 et boîtes de jonction.

1 h

04

Identification cause + devis réparation

Diagnostic précis : onduleur HS, micro-onduleur, panneau défectueux, câblage DC, parafoudre. Devis réparation avec/sans prise en charge garantie sous 24 h.

Devis sous 24 h

05

Activation garantie constructeur si applicable

Si onduleur ou panneau encore sous garantie (10-25 ans selon marque), PNS active le RMA (Return Material Authorization) auprès du constructeur — pièce neuve gratuite, vous payez juste la main d'œuvre.

5-15 j si RMA

06

Remplacement pièce défectueuse

Échange onduleur, micro-onduleur, panneau, parafoudre, connecteur. Pièces en stock pour marques courantes (Enphase IQ7/IQ8, SolarEdge HD-Wave). Pour pièces spécifiques : commande J+5.

0,5 jour

07

Tests de remise en service

Mesure isolement, test production sous tension, vérification monitoring app, comparaison avec valeurs avant panne. Mise à jour firmware si nécessaire.

30 min

08

Rapport d'intervention + garantie pièces

Rapport PDF horodaté avec photos avant/après, mesures, pièces remplacées (avec n° série), garantie PNS sur la réparation (1 an pièces + main d'œuvre).

Email sous 48 h

Pannes solaires les + fréquentes

Quelles pannes solaires PNS répare à Aulnay-sous-Bois ?

Onduleur central défectueux (durée de vie 10-15 ans) : symptômes = production à 0, écran LCD éteint, code erreur fixe. SolarEdge HD-Wave, Huawei SUN2000, Sungrow SH : pièces de rechange en stock chez PNS, intervention 48 h.

Micro-onduleur Enphase IQ7/IQ8 grillé : symptômes = 1-3 panneaux sur 12-24 marquent 0 W dans Enphase Enlighten, le reste fonctionne. Cause : foudre, surtension Enedis, vieillissement. RMA Enphase couvre 15 ans, pièce neuve gratuite.

Connecteur MC4 corrodé : oxydation après 5-10 ans en zones humides, augmente résistance, baisse production de 10-20 %. Symptômes : panneau sous-performant intermittent. Remplacement crampe MC4 + dégraissant connecteurs.

Panneau cassé par grêle/tempête/branche : verre fissuré ou éclaté. Diagnostic visuel + thermographique. Couvert assurance habitation (multirisque) + garantie constructeur 12-25 ans selon marque. PNS gère déclaration sinistre.

Parafoudre claqué après foudre : protection sacrifice, à remplacer. Symptômes : onduleur s'arrête après orage, code défaut "DC overvoltage". Pièce à partir de 80 €, 1 h d'intervention.

Défaut isolement DC (>1 MΩ minimum) : symptôme = onduleur en sécurité, code "isolation fault". Cause : panneau microfissuré, connexion défectueuse, câble pincé. Test mégohmmètre identifie le panneau coupable.

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Diagnostic panne solaire à Aulnay-sous-Bois
Pourquoi PNS

6 atouts PNS pour votre installation à Aulnay-sous-Bois

Intervention 48-72 h en Seine-Saint-Denis

RDV planifié sous 48-72 h en pavillon ou copro Aulnay-sous-Bois + petite couronne.

Pièces stock Enphase, SolarEdge, Huawei

Onduleurs courants en stock — réparation possible dès première intervention.

Diagnostic complet panneaux + onduleur + DC

Pas juste 'lavage'. Mégohmmètre, thermographie IR, multimètre Fluke pour cause racine.

Activation RMA garantie constructeur

Si pièce sous garantie : PNS active RMA Enphase/SolarEdge/etc., pièce neuve gratuite.

Garantie PNS 1 an pièces + main d'œuvre

Toute réparation PNS garantie 1 an (au-delà de la garantie constructeur pièce).

Intervention même sans contrat

Pas besoin d'avoir été installé par PNS. Tarif à l'intervention, diagnostic à partir de 120 €.

Tarifs dépannage solaire à Aulnay-sous-Bois
Tarifs interventions

Combien coûte un dépannage solaire à Aulnay-sous-Bois ?

Forfait diagnostic sur site (1-2 h) : à partir de 120 € (déduit du devis si réparation acceptée). Inclut test panneaux + onduleur + DC + thermographie + rapport.

Remplacement onduleur (SolarEdge HD-Wave 5 kW, Huawei SUN2000) : à partir de 400 € de main d'œuvre + pièce sous RMA si garantie active.

Remplacement micro-onduleur Enphase IQ7/IQ8 : à partir de 60 € de main d'œuvre par unité + pièce gratuite sous RMA Enphase (15 ans). Souvent foudre = 3-5 micro-onduleurs HS d'un coup.

Remplacement panneau : à partir de 150 € de main d'œuvre, plus un panneau neuf à partir de 200 € si la garantie a expiré. Sous garantie constructeur : panneau neuf gratuit, vous payez juste la main d'œuvre.

Parafoudre claqué : à partir de 150 € matériel + pose. Recommandé après tout orage majeur.

Assurance habitation : tempête, grêle, foudre couverts par multirisque habitation (vérifier franchise). PNS rédige rapport sinistré pour assurance.

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Questions fréquentes

FAQ — Installation panneaux solaires à Aulnay-sous-Bois

Pour un dépannage panneaux solaires à Aulnay-sous-Bois, contactez PNS — PNS — Panneaux Solaires Aulnay-sous-Bois au 01 85 10 05 16. Équipe RGE QualiPV interne, devis gratuit sous 24 h, intervention sur Aulnay-sous-Bois et la Seine-Saint-Denis (93).
Installation de panneaux solaires à Aulnay-sous-Bois (93600) par PNS
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